A les classes d’anglès, la vergonya i la por a parlar malament poden fer que l’alumne no pugui avançar en el seu aprenentatge. Especialment en els cursos KIDS & JUNIOR, el professor ha de ser capaç d’aconseguir un ambient tranquil i relaxat on l’alumne se senti protegit i segur.
Quan el professor és capaç de crear aquest entorn, l’alumne parla amb tranquil·litat, és escoltat, es valora la seva intervenció i, si cal, es corregeixen els seus errors.
És en aquest moment quan podem afirmar que el procés d’aprenentatge es desenvolupa correctament: per una banda,l’alumne adquireix els coneixements i habilitats necessàries per aprendre anglès, i per l’altra, és capaç d’aplicar-les gràcies a la motivació i a la confiança.